Webanalyse

Im Ursprung galt die Webanalyse als Sammlung und Auswertung des Verhaltens von Besuchern auf Websites. Es wurde untersucht, woher die Besucher kommen, welche Bereiche aufgesucht werden und wie oft welche Seiten gesehen werden. Die Erkenntnisse werden vor allem zur Optimierung der Website und zur besseren Erreichung von Zielen der Website (z.B. Häufigkeit von Besuchen, Vermehrung von Seitenaufrufen, Bestellungen, Newsletter-Abonnements) eingesetzt.

Grundlegend kann zwischen Auswertungsverfahren zur permanenten Messung der Site- Effektivität und Methoden zur Auffindung von Schwachpunkten in der Site und Verbesserungsmöglichkeiten unterschieden werden.

Auch heute befasst sich das Thema eigentlich nur mit der Frage:
Wer? kommt woher ? und macht was ? mit welchem Effekt + Effizienz?

Die Beantwortung dieser Frage beinhaltet jedoch eine große Herausforderung an die Personen und Systeme, welche sich der Antwort unter marktrelevanten Gesichtspunkten stellen müssen.

Dabei spielen folgende Berührungspunkte eine marktentscheidende Rolle:

  • die Erhebung der Daten (woher kommen die Daten, wie werden Sie vereint, analysiert und bereit gestellt)
  • die Marketingziele einer Unternehmung
  • Kosten in Programmierung und Online-Marketing Werbemaßnahmen (Newsletter, Banner, Adresskauf, SEM)
  • Bereitschaft von Testing und Targeting
  • Datenschutzregeln im handelnden Markt
  • Verarbeitung von Referenzdaten
  • Partner- und Agenturleistungen


Wir sind der festen Überzeugung, dass wir Unternehmen dabei unterstützen können, die richtigen Entscheidungen zu treffen, indem wir unser Wissen und Fähigkeiten bereitstellen (auch vor Ort) und helfen, über analytische Anwendungen, Prognosen und Vorhersagen die Auswirkungen des Handels zu bestimmen und das Verhalten Ihrer Kunden zu verstehen.

Im Bereich des eBusiness haben wir in den letzten Jahren diverse erfolgreiche Unternehmen begleitet und kennen die verschiedenen Problemzonen und Stellschrauben. Wir möchten auch ihr Unternehmen begleiten, beispielsweise durch

Beratung zu den Fragen:

  • Was sich wie sinnvoll messen lässt und gemessen, analysiert und verifiziert werden sollte?
  • Welche Vorkehrungen zu treffen sind und was Sie tun können um auch noch morgen nach Weiterentwicklungen zuverlässige Kennzahlenbetrachtungen anstellen zu können!
  • Natürlich helfen wir Ihnen auch bei der Realisierung Ihrer analytischen Anwendungen oder CRM-Applikationen.