eBusiness Solution

Die eAnalytics Solution Suite ist die Web-Analyse und -Controlling Lösung von EXAConsult. Sie liefert das Wissen über die Präferenzen und Bedürfnisse der Besucher und Kunden auf Ihren Webseiten. Dieses Wissen ist notwendig, um die Effektivität ihrer Marketingaktionen zu messen und zu optimieren, die Struktur, das Layout und den Inhalt Ihrer Website zu verbessern, Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Nachricht anzusprechen und damit Besucher zu zufriedenen Kunden zu machen.

 

Die eAnalytics Solution Suite von EXAConsult umfasst über 70 mächtige Berichtsapplikationen, die namhafte Unternehmen in Europa unterstützt, die Nutzung und die Effektivität des Web-Auftritts zu messen und die Online Marketing Effizienz zu optimieren. Neben den Berichtsanwendungen umfaßt die eAnalytics Solution Suite eine Vielzahl von Komponenten und Werkzeugen, die es Ihnen erlaubt, das Kennzahlensystem mit Daten aus den verschiedensten Datenquellen (Warenwirtschaft, Kundendaten, Marketingdaten,.. ) zu versorgen und Auswertungen gezielt und ohne Umwege an die Stellen zu verteilen, die für eine schnelle Nutzung der Informationen sorgen.

Die Komponenten der eAnalytics Solution Suite

  • eAnalytics
    ... eine Menge von sehr mächtigen Berichtsapplikationen, die Sie dabei unterstützen, die Marketingeffizienz zu verbessern, das Navigations- und Kaufverhalten zu verstehen und positiv zu beeinflussen, Kundensegmente und Erfolge von Promotionaktionen zu analysieren... – verfügbar im Push und Pull Service.
  • eMBIS (eAnalytics Managed Business Intelligence Service)
    ... ein „full service bureau“ - Angebot, das Ihnen die notwendige Geschwindigkeit gibt, interne Ressourcen frei macht und gleichzeitig Ihr Budget schont und somit planbar macht. Das Angebot beinhaltet die Bereitstellung einer DWH Infrastruktur, bestehend aus Hardware, Software und Administration, sichert Ihnen Ressourcen (Speicherplatz und CPU) und umfasst Service-Dienstleistungen.
  • e4DWH (eAnalytics for Data Warehouse)
    ... enthält alle Komponenten, die notwendig sind, um ein existierendes internes Data Warehouse (inhouse) mit zusätzlichen Daten vom Online Kanal zu versorgen.
  • eConsulting
    ... Beratungsdienstleistungen, die Ihnen helfen, Ihre Strategie zielstrebig und effizient umzusetzen und Zugang zu erweiterten Analyseanwendungen wie z.B. Data Mining verschafften

Besondere Merkmale - Wesentliche Merkmale der eAnalytics Solution Suite

  • weblog- und/oder pixel-basiert
    Die Datenbasis für eBusiness Auswertungen sind die Web-Logs der Web-Server oder Pixelabrufe – beispielsweise in Abhängigkeit von der Domain – oder beides zusammen in einer hybriden Lösung.
  • skalierbar
    Die Lösung wächst automatisch mit dem Geschäft - auch wenn das Datenvolumen um mehr als das 20-fache steigt.
  • detailliert
    Sie bekommen Zugriff auf Detaildaten aller Business Events, jede Produktansicht, jede Warenkorboperation, jede Nutzung von Promotionflächen runtergebrochen auf Kundensegmente, Zielseiten, Zeit,..
  • integriert
    Die Detaildaten können beliebig mit Daten aus anderen Datenquellen verknüpft werden. Beispielsweise Produktstammdaten, Daten über Retouren, Versandkosten etc. Dies erlaubt eine integrierte Sicht ohne manuelle Verknüpfung via EXCEL...
  • kundenindividuell
    Mit eAnalytics können alle Standardapplikationen an Ihre speziellen Anforderungen angepasst werden oder durch neue Applikationen ergänzt werden, beispielweise auch mit einer Ergänzung durch zusätzliche Stammdaten oder Referenzdaten.
  • umfassend
    Die Berichtsapplikationen decken alle relevanten Bereiche ab: Wo kommen die Besucher her? Wie navigieren sie? Was kaufen sie? Wonach suchen Sie? etc....
  • benutzerfreundlich
    Sie können alle Berichtsapplikationen an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen und in Ihrem persönlichen Berichtsordner abspeichern.
  • integrierbar
    Für Unternehmen, die schon über eine eigene Data Warehouse Lösung verfügen, werden Schnittstellen angeboten, um das Data Warehouse mit Web-Analyse-Kennzahlen oder Web-Detaildaten anzureichern.
  • aktuell
    Je nach Informationsbedürfnis und Datenverfügbarkeit liefert Ihnen die eAnalytics Solution Suite tagesaktuelle, stundenaktuelle oder sekundenaktuelle Ergebnisse.
  • schnell verfügbar
    Schon 2 Tage nach Verpixelung Ihrer Domains können Sie mit der Bereitstellung der fertigen und konfigurierten Berichtsapplikationen rechnen.
  • sicher
    Die Benutzerrechte können sowohl auf Berichtsebene als auch auf Berichtszeilenebene definiert werden. Auf diese Weise wird erreicht, dass Auswertungsergebnisse nur die zuständigen Mitarbeiter erreichen.
  • multi
    Die Analysen sind multi-domain-fähig und das Berichtsportal ist multi-lingual.

Wollen Sie mehr über die Potenziale in Ihrem Unternehmen wissen oder denken Sie schon an das Heben der Schätze in Ihren Daten, dann kontaktieren Sie uns: Kontakt